Camel Active = nem menő

Tegnap a seggére akartam verni a korábban kapott Camel Active utalványoknak. Ki is választottam magamnak egy kabátot a Westendben 39.990 Ft-ért, így az utalványból maradt volna 10 Ft. Gondoltam, hogy ezt nem adják vissza, de annyit hajlandó lettem volna bukni rajta.

De az eladónak még így is megoldhatatlan problémát okozott a tranzakció: 40.000 forintos utalvánnyal 39.990-et nem lehet kifizetni. Ehhez három telefonos segítséget is igénybe kellett vennie, ami beletelt tíz percbe. Közben már kicsit el is mentünk csúnya országba, amikor azzal kezdett jönni, hogy nem kaptam-e ezekhez az utalványokhoz egy borítékot is, mert nincsenek lepecsételve. Ez a szép, hogy bemész a kibaszott drága üzletbe, hogy elkölts egy rakás pénzt, és rögtön azzal gyanusítanak, hogy hamis. Magyarország…

Aztán, hogy átlendüljünk a holtponton megkérdeztem, hogy mi itt a legolcsóbb áru. Mondták hogy zokni. Jó′ van mondom, egyszer élünk, egy zokni biztos nem vág földhöz. Hát … 1300 volt a legolcsóbb leértékelve…. Na ennyit azért nem ér meg se a zokni, se az, hogy kifizessek 10 forintot,  úgyhogy megmondtam az eladónak, hogy elment a kedvem az egésztől.

De sajnos meg kell szabaduljak ezektől az utálványoktól, odaadom öcsémnek, neki biztos nem okoz majd gondot az elköltése, én meg maradok valami alsóbb kategóriás boltnál, ahol nem nézik mindjárt tolvajnak az embert.

frissítés 2010.02.10

Na jó, hát látom a kommentek kezdenek lesüllyedni a homár szintjére, tehát összefoglalnám a történet végét itt fent, és kapnak tőlem egy szavazást is, ahol mindenki gyorsan kifejtheti véleményét arról, hogy a Camel Active akkor végülis menő-e vagy sem.

Elmentem a győri Camel Active boltba, de ott meg épp valami technikai probléma miatt nem voltak képesek elfogadni az utalványt. Ezen apukám nagyon felháborodott, és az orruk előtt összetépte az egészet. Pár nap múlva felhívott valaki a Cameltől, és felajánlott egy újabb adag utalványt, meg egy kis bánatpénzt a kellemetlenségekért. Ezt végül is öcsém vette át, de azóta sem próbáltuk meg elkölteni.

Szerintem a Camel Active számítógépes rendszere az utalványokkal kapcsolatosan kívánni valókat hagy maga után, ezért nem is ajánlom másoknak megvételre. Lehet, hogy azóta változott a helyzet, fogalmam sincs róla, és nem is szándékozom többet bemenni a boltba, hogy kipróbáljam.

Hozzászólások

  • Mondta Apád ekkor: 2009. szeptember 10., 18:09 link

    40.010 Ft-ért visszavásárolom az utalványokat!

  • Mondta Encsé ekkor: 2009. szeptember 11., 08:19 link

    Megyünk Győrbe, majd ott megoldom valahogy. Köszi.

  • Mondta Sógor ekkor: 2009. szeptember 11., 13:37 link

    Gondolod más városban nem fognak elgondolkodni, hogy mi legyen a 10 Ft-al? Szerintem túl optimista vagy. :)))
    Mi is megyünk holnap (09.12) amúgy!

  • Mondta Encsé ekkor: 2009. szeptember 13., 18:57 link

    lehet hogy ott pont találok valamit ami picit többe kerül vagy ilyesmi.

  • Mondta Camel Active Outlet ekkor: 2009. szeptember 25., 11:21 link

    Szia!

    Ha ellátogatsz a Premier Outlets Centerben lévő üzletünkbe, biztosan
    nem fogunk 10 Forintos gondot okozni. Sőt! Hatalmas árukészletből eredeti ár -30%-kal olcsóbban tudsz választani; igaz nem a legújabb
    modellekből, de 1-2 szezon férfi divatban nem a világ.

    Üdvözlettel:
    Camel Outlet csapata
    tel.:06-23/449-772

  • Mondta Encsé ekkor: 2009. szeptember 26., 12:39 link

    Ellátogattam a győri üzletetekbe, kurvára nem fogadták el az utalványt. Jó putri egy cég vagytok, gratulálok, a büdös életbe nem megyek be többet a szutykos boltotokba.

  • Mondta Apád ekkor: 2009. szeptember 26., 18:16 link

    Tényleg elkezdtek körülményeskedni, hogy nem találják a “rendszerben” az utalványok számait.
    Inkább összetéptük a 40 rongyos utalványukat, és otthagytuk a szemétkosarukban.
    Lehet, hogy most valaki otthon ragasztgatja őket, hogy beválthassa.
    Én sem veszek többet “tevés szart”

  • Mondta Fiad ekkor: 2009. szeptember 26., 21:03 link

    Csak nehogy az legyen a következő marketing fogás, hogy kárpótlásként küldenek egy pár utalványt, amit végül sehol nem tudsz beváltani…

  • Mondta cooldavee ekkor: 2009. szeptember 27., 02:48 link

    Látom, a Camel dolgozói ízig-vérig magyarok… (értsd: hülyék a kereskedelemhez, leszarják a vevőt, és általában még idióták is)

  • Mondta cooldavee ekkor: 2009. szeptember 27., 02:51 link

    Encsé bácsi, a blog engine-ed egy órával a múltban él, azt ugye tudod? ;-)

  • Mondta Encsé ekkor: 2009. szeptember 27., 06:40 link

    ne bassz.

  • Mondta Encsé ekkor: 2009. szeptember 27., 07:42 link

    de tényleg. jav.

  • Mondta Encsé ekkor: 2009. október 10., 08:27 link

    Elmondom most hol tartunk, csak hogy ne legyen hitelrontás szaga a dolognak. Az azt követő hétfőn felhívott a Camel Activetől valaki, hogy nagyon sajnálják a dolgot, és ha visszamegyünk a boltba, adnak új utalványt meg egy kis bánatpénzt, mert ők nem az a cég aki. Öcsém vissza is ment, meg is kapta az utalványokat. Fogalmam sincs el tudjuk-e majd költeni. Adott esetben megírom a folytatást.

  • Mondta cooldavee ekkor: 2009. október 10., 16:54 link

    Ez izgalmasabb, mint a Barátok közt. (Jó, ezzel nem mondtam sokat.) Alig várom a folytatást. :-)

  • Mondta panka ekkor: 2009. december 23., 16:54 link

    nem tudom, a cég tudja-e, de ha beütöm google-be, h camel active utalvány, akkor kb. másodikként ezt a blogot dobja ki. Asszem leteszek az ötletről, hogy ezt veszem apumnak ajándékba:)))

  • Mondta Encsé ekkor: 2009. december 26., 17:59 link

    nagyon helyes.

  • Mondta livi ekkor: 2010. január 30., 09:11 link

    A “tevés szarral” mi is megjártuk. Vettünk egy nadrágot 26000 Ft-ért, ami az első mosásnál kifakult a gyűrődések mentén. Reklamáltunk, amire a válaszuk az volt, h. kifordítva kellett volna mosni, de elküldik bevizsgáltatni, ha ragaszkodunk hozzá. Ragaszkodtunk, aztán kb. 3 hét múlva vissza adták a nadrágot, h. megnézte a főnökük, és szerinte is azért fakult ki, mert nem kifordítva mostuk. Nem vizsgáltatták be semmilyen minőségellenőrző céggel, mert nem kötelesek erre költeni! Ezt mondjuk rögtön megmondhatták volna. Megjegyzem, a fogyasztóvédelem is jó nagy kalap szar nálunk, mert a jogazsbályok szerint a szakvéleményt sem kötelesek elfogadni. Javasoltuk, h. – tekintettel arra, h. már nem kevés pénzt költöttünk el náluk – méltányosság érzetünk helyreállása érdekében ajánljanak fel kedvezményt egy másik nadrág megvásárlására. Ezt sem találták járható útnak. Ezzel az üzletpolitikával, és a zéró kereskedelmi érzékkel sikerült minket is kigolyózni a Camel termékek vásárlóinak köréből.

  • Mondta encse ekkor: 2010. február 12., 02:04 link

    Kedves István!

    Még mindig nem értem, hogy miért folytatod ezt a hadjáratot ellenem, hiszen ha jól emlékszem tőlem az első hozzászólásomon kívül semmi igazán bántót nem kaptál. Az, hogy először hogy válaszoltam, az még egyszer mondom, a stílusod miatt volt. Annak megfelelőt igyekeztem választani magamnak is.

    Mindazonáltal a többszöri verekedéssel való fenyegetésed, és a többiek által itt nem látott nyomozásod alapján kénytelen vagyok arra következtetni, hogy valóban nem tudlak írásban leállítani. Éppen ezért 11.-én este feljelentést tettem ellened a rendőrségen az általad megadott (és elhintett – IP cím) adatok alapján.

    NYOMATÉKOSAN kérlek, hogy az esetlegesen tervezett következő lépésektől (személyes látogatás, esetleg telefonhívások – ezt nem ígérted, de szerintem benne van a pakliban) tekints el.

    Azzal, hogy hivatalos útra terelem az ügyet két dolgot szeretnék elérni:

    1) senkinek ne essen bántódása,
    2) béküljünk ki egymással.

    Amennyiben ez teljesül, és a 2) pontra most már valamely hivatalos szerv jelenlétében kívánok sort keríteni, visszavonom a feljelentést, és mindannyian sértetlenül, tisztán és emelt fővel fejezhetjük be ezt az ügyet.

    Addig is maradok tisztelettel,
    Encsé

  • Mondta kjaba ekkor: 2010. augusztus 4., 08:05 link

    most akartam Camel zakot venni, de ledumáltatok. inkább féláron olyant, ahol még reklamálhatok is.a nadrágról hozzá már nem is beszélek

  • Mondta Roxy ekkor: 2010. augusztus 15., 22:35 link

    A barátom már évek óta Camelt hord. Cipőből, nadrágból, ingből(mivel náluk van 3-4 XL méret, ill. 46-os cipő) Soha semmi gond nem volt egyik termékükkel sem. A mostani debreceni üzletet is bátran ajánlom, jó fejek dolgoznak ott és abszolút segítőkészek. Sajnos a kedvenc bolt már bezárt, korábban mindig az Adam’s -ben vette a Camelt. De akik ott dolgoztak, azok mentek át a fórumba, szóval képben van mindenki. Sajnálom,hogy nem jött be neked eddig, de azért ne csüggedj :)

  • Mondta Jani ekkor: 2010. november 3., 21:19 link

    most jött a nyuszis magazinban szóróanyag. mondom megnézem, úgyis kabátot akarok venni.
    azért ráguglizok a márkára, milyen kabátokat árulnak 70-140ezer között:
    vicces, hogy a “camel active” kifejezést beírva másodikként hozza ki a gugli ezt az oldalt :)
    az első meg a http://www.camelactive.de, ahol kapcsiból orosznak néznek. legalábbis a cirill betűk erről árulkodnak.
    nem beszélve az itteni jó történetekről
    asszem szkippelem a márkát… :D

  • Mondta XC90 ekkor: 2011. január 29., 11:13 link

    Üdv Mindenkinek!
    Látom az utóbbi időben nem sok hozzászólás volt, de szeretnék én is pár megjegyzést tenni a magyarországi Camel Active boltok eladóinak hozzáállásáról, vagyis konkrétan az Aréna Plaza üzletével kapcsolatban.
    Szeretem a márkát, az ízlésemnek megfelel, jó minőség, az árától eltekintve sok negatívumot nem tudok elmondani róla.

    A story a következő volt. Kinéztem a fent említett üzletben egy zakót, amit már régebben meg akartam venni, de nem volt a méretem, meg is lepődtem, hogy itt találtam megfelelőt. Viszem a pénztárhoz, veszem elő a bankkártyámat, erre szinte kitépik a kezemből a terméket, hogy ez véletlenül került ki az üzletbe, nem eladó, valakinek félretették.
    Első megdöbbenésemben szólni sem tudtam, ugye ezt nem mondják komolyan, kultúrált országokban gondolom ezt úgy oldják meg, ha már hibáztak, hogy nem velem “balhéznak”, hanem a másik vevőnek magyarázkodnak, akinek állítólag félretették az árut, a logika ezt kívánná ugyebár, nem pedig, hogy szinte “visszadobják” a pénzemet a pénztárban, hogy ne fizess te barom, úgysem adjuk el neked a terméket, ez nálunk nem így működik, nem érdekel a törzsvásárlói kártyád sem, stb. …
    Nagyon begurultam ám, de hirtelen nem volt ötletem, mit is tudnék kezdeni a helyzettel.
    Jártam egyet, majd csak visszamentem gondolván, hogy ha nem adom ki magamból a feszültséget, biztosan felrobbanok, ennek meg nem sok értelme lenne.
    Beírtanm a panaszkönyvbe, már a német anyacégnek írandó soraim is megfogalmazódtak bennem, mivel tudtam, itthon következménye nincs az ügynek, teljesen mindegy, hogy milyen terméket árulnak és mennyiért.

    Kissé megnyugodtam, beültem moziba, majd félóra múlva hívnak telefonon, hogy beszéltek a tulajdonossal és ha még mindig igényt tartok a zakóra és visszamegyek, megvehetem (micsoda megtiszteltetés, egy fogyasztói társadalomban csak elkölthetem a pénzemet !!!). Én hülye meg mozi után visszamentem, meg is vettem (sajnos már régóta nagyon szerettem volna ezt a modellt), sőt még a panaszkönyvi beírásom saját példányát is visszaadtam (mivel visszakérték (!!!), ha már voltak olyan jók és rendesek, hogy eladták nekem)), amit azóta már számtalanszor megbántam azzal egyetemben, hogy a német vállalatnak sem írtam meg a storyt.

    Hát kissé bőlére engedve ennyi, pár év után is kikívánkozott belőlem és ez az oldal azt hiszem alkalmas erre …

    Ami azt illeti, a Camel Active magyarországi jelenléte nem fényezi a márka hírnevét, még egy magyar nyelvű honlapot sem képesek készíteni, ahol tájékozódhat a vásárló a termékekkel kapcsolatban…

    Egy gondom azért még van, én is kaptam nemrégiben vásárlási utalványt, kíváncsi leszek, hogy gond nélkül sikerül-e beváltanom azokat, olvasván az előző sorokat …
    Üdv!
    :)

  • Mondta feri ekkor: 2011. január 29., 23:04 link

    üdvözlet! Érdekes, hogy ennyi panasz van a camelről. Nem vagyok nagy vásárlós, ruhákat is csak akkor veszek, amikor nagyon szükség van rá. Pár hónapja egy pesti áruházban voltam a barátnőmmel azzal a szándékkal, hogy kabátot veszek. Az első két üzlet után elegem let a kabátvadászatból, mert meguntam a tömeget meg az új divathullám nekem nem tetsző darabjait… bevallom, kicsit konzervatív vagyok. Nem ismertem azelőtt a camelt, meg amúgy sincs ruhából kedvenc márkám, de éppen egy camel üzlet előtt álltunk meg és a barátnőm mondta, hogy nézzünk be még ide. Engedtem neki, és benéztünk. Egyből letámadott egy nő a boltban, hogy mivel tudna nekünk segíteni. Mondtam, hogy kabátot keresek, amolyan fiatalosat, de mégis konzervatívat, nem kihívó, nem szőrmés kapucnis meg hasonlók, csak egy egyszerű darabot. A nő végignézett rajtam és közölte, hogy ez egy drága bolt… ejh – gondoltam – de jól felvitte az élet a bolt jó dolgát, hogy az ember betéved az utcáról és nem költheti el az ösztöndíjából összekuporgatott pénzét, mert nem a felső tízezerből jött. Mondtam, hogy azért megnézném, hogy milyen modellek is kaphatók az üzletben ha már itt vagyok. Történetesen találtam egy kabátot, amiért azóta is odavagyok, mert pont az elképzeléseimnek megfelelő. Fel is próbáltam, és mintha rám szabták volna. A barátnőm szeme felcsillant, látván a pasiján a gyerekes boldogságot, hogy kabát és férfi egymásra talált. A boldogságnak azon nyomban vége lett,amint az árát is megnéztem. 50ezerért inkább fagyoskodom a téli hidegben. Mostanában járkáltam az üzlet felé és láttam az akciót… a kabát most 30ezer körül van.Gondolkodtam, hogy megvásárlom,de a fentieket olvasva és az, ahogyan a boltban lenézően viselkedtek velem, eltántorítanak a terveimtől…